Politique d’expédition

Zones de livraison
Les produits sont expédiés uniquement en France métropolitaine.

Mode de livraison
Les commandes sont envoyées via Mondial Relay.

Délais de traitement et d’expédition

• Traitement des commandes : Tous les jours sauf le dimanche.

• Expédition des commandes : Du lundi au samedi, hors dimanche et jours fériés.

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Frais de livraison
Les frais de livraison seront précisés lors du passage de la commande.

Suivi de livraison
Un suivi de livraison pourra être proposé pour les envois, les détails seront précisés ultérieurement.

Emballage
Les produits sont expédiés dans des enveloppes à bulles adaptées à leur protection.

Retards et cas de force majeure
Kelyana Collection ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté, tels que intempéries, grèves, problèmes postaux ou toute situation de force majeure.